Восстановление доступа к регистратору
-
Восстановление пароля видеорегистратора
Необходимо заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ и направить его на адрес s@novicam.ru, приложив разборчивую копию (скан или фото) главной страницы паспорта Владельца оборудования. Заявление принимается только от непосредственного Владельца видеорегистратора. В случае нахождения регистратора в собственности юридического лица, прикладывается скан паспорта сотрудника, назначенного ответственным за аппарат. Образец заполнения заявления.
Внимание! Восстановление пароля производится только при полностью заполненном заявлении и наличии копии паспорта.
-
Восстановление пароля от NOVIcloud
Перейдите на http://cloud.novicam.ru/, введите логин Вашей учетной записи и нажмите ссылку “Восстановить пароль”.
Пароль будет выслан на использованную при регистрации электронную почту.
Если Вам не известен логин учетной записи NOVIcloud или нет доступа к почте, указанной при регистрации, восстановление пароля невозможно.
-
Восстановление пароля от облачного сервиса NOVIcam PRO
Выполните действия согласно ИНСТРУКЦИИ.
Удаление видеорегистратора NOVIcam PRO из облачного сервиса
Необходимо направить на адрес s@novicam.ru:
- Заполненное ЗАЯВЛЕНИЕ НА УДАЛЕНИЕ РЕГИСТРАТОРА ИЗ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА
- Разборчивое фото раздела «Обслуживание - Сведения о системе - Сведения об устройстве» в меню регистратора
- Разборчивую копию (скан или фото) главной страницы паспорта Владельца регистратора.
-
Заявление принимается только от непосредственного Владельца видеорегистратора. В случае нахождения регистратора в собственности юридического лица, прикладывается скан паспорта сотрудника, назначенного ответственным за аппарат.