Меню

Восстановление доступа к регистратору

  • Восстановление пароля видеорегистратора


    Необходимо заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ и направить его на адрес s@novicam.ru, приложив разборчивую копию (скан или фото) главной страницы паспорта Владельца оборудования. Заявление принимается только от непосредственного Владельца видеорегистратора. В случае нахождения регистратора в собственности юридического лица, прикладывается скан паспорта сотрудника, назначенного ответственным за аппарат. Образец заполнения заявления.

    Внимание! Восстановление пароля производится только при полностью заполненном заявлении и наличии копии паспорта. 



  • Восстановление пароля от NOVIcloud


    Перейдите на http://cloud.novicam.ru/, введите логин Вашей учетной записи и нажмите ссылку “Восстановить пароль”. 



    Пароль будет выслан на использованную при регистрации электронную почту.
    Если Вам не известен логин учетной записи NOVIcloud или нет доступа к почте, указанной при регистрации, восстановление пароля невозможно.

  • Восстановление пароля от облачного сервиса NOVIcam PRO


    Выполните действия согласно ИНСТРУКЦИИ.



  • Удаление видеорегистратора NOVIcam PRO из облачного сервиса


    Необходимо направить на адрес s@novicam.ru:


  1. Заполненное ЗАЯВЛЕНИЕ НА УДАЛЕНИЕ РЕГИСТРАТОРА ИЗ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА
  2. Разборчивое фото раздела «Обслуживание - Сведения о системе - Сведения об устройстве» в меню регистратора
  3. Разборчивую копию (скан или фото) главной страницы паспорта Владельца регистратора.
  • Заявление принимается только от непосредственного Владельца видеорегистратора. В случае нахождения регистратора в собственности юридического лица, прикладывается скан паспорта сотрудника, назначенного ответственным за аппарат.